E-MAIL MARKETING

Αυξήστε τις Πωλήσεις σας με Στοχευμένο Email Marketing

Θέλετε να συνδεθείτε με το κοινό σας με πιο προσωπικό τρόπο; Η χρήση του email marketing (Μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) σας βοηθά να δημιουργήσετε μόνιμες σχέσεις, να αυξήσετε τις μετατροπές και να επικοινωνήσετε απευθείας με τους πελάτες σας. Από τη δημιουργία συναρπαστικών καμπανιών έως την παράδοση εξατομικευμένων μηνυμάτων, δημιουργούμε στρατηγικές που ανταποκρίνονται στις ανάγκες του κοινού σας. Είτε στοχεύετε να καλλιεργήσετε δυνητικούς πελάτες, να προωθήσετε τα προϊόντα σας ή να μοιραστείτε πολύτιμες ενημερώσεις, διασφαλίζουμε ότι κάθε email έχει αντίκτυπο. Ανακαλύψτε πώς το email marketing μπορεί να γίνει ένα ισχυρό εργαλείο για την επιχείρησή σας. Ας δημιουργήσουμε ουσιαστικές συνδέσεις που οδηγούν σε πραγματικά αποτελέσματα!

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Τι είναι το E-mail Marketing

Το e-mail marketing είναι μια στρατηγική ψηφιακής επικοινωνίας που περιλαμβάνει την αποστολή στοχευμένων και εξατομικευμένων μηνυμάτων μέσω e-mail σε υπάρχοντες ή δυνητικούς πελάτες. Ο βασικός του σκοπός είναι η διατήρηση της σχέσης με το κοινό, η προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών και η αύξηση της αφοσίωσης και της εμπιστοσύνης.

"Email Marketing: Από Ενημέρωση σε Μετατροπές"

Το email marketing παραμένει ένας από τους πιο αποτελεσματικούς και αποδοτικούς τρόπους για να έρθει μια επιχείρηση σε επαφή με το κοινό της. Σε αντίθεση με τα social media όπου οι αλγόριθμοι καθορίζουν ποιος θα δει το περιεχόμενό σας, το email προσφέρει μια απευθείας γραμμή επικοινωνίας με πελάτες και υποψήφιους πελάτες που έχουν ήδη εκδηλώσει ενδιαφέρον για εσάς.

Ωστόσο, η αποστολή μαζικών, απρόσωπων μηνυμάτων δεν αρκεί. Για να μετατραπεί το email από ένα απλό εργαλείο ενημέρωσης σε μια μηχανή παραγωγής εσόδων, απαιτείται μια ολοκληρωμένη και επαγγελματική προσέγγιση. Μια σύγχρονη υπηρεσία email marketing δεν περιορίζεται στην αποστολή newsletters αλλά καλύπτει ένα ευρύ φάσμα στρατηγικών ενεργειών που στοχεύουν στη δημιουργία σχέσεων και την προώθηση μετατροπών (conversions).

Τι ακριβώς κάνουμε

  1. Καθορισμός στόχων για τις καμπάνιες e-mail marketing, όπως αύξηση πωλήσεων, ενίσχυση αφοσίωσης πελατών, προώθηση νέων προϊόντων ή υπηρεσιών.
  2. Δημιουργία ολοκληρωμένου πλάνου δράσης, βασισμένου στο προφίλ και στις ανάγκες του κοινού σας.
  1. Κατηγοριοποίηση των πελατών σε ομάδες βάσει των χαρακτηριστικών ή των ενδιαφερόντων τους (δημιουργία προφίλ καταναλωτή).
  2. Εξατομίκευση των μηνυμάτων ώστε να ταιριάζουν με τις προσδοκίες κάθε ομάδας.
  1. Επιμέλεια ελκυστικών και ποιοτικών μηνυμάτων που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις των παραληπτών.
  2. Σύνθεση θέματος και σχεδίασης εικαστικών που αυξάνουν το άνοιγμα του e-mail.
  1. Προγραμματισμός και αποστολή e-mail σε συγκεκριμένες χρονικές στιγμές για μεγιστοποίηση της αποτελεσματικότητας χρησιμοποιώντας τις κατάλληλες ψηφιακές πλατφόρμες όπως Mailchimp, Brevo, Active Campaigh και Moosend
  2. Συντονισμός πολλαπλών καμπανιών με στόχο μία συνεκτική επικοινωνία.
  1. Παρακολούθηση βασικών δεικτών απόδοσης (KPIs) όπως το άνοιγμα, τα κλικ και οι μετατροπές.
  2. Παράδοση αναλυτικών αναφορών με πληροφορίες για την επιτυχία της καμπάνιας.
  1. Εφαρμογή A/B testing για τη δοκιμή διαφορετικών μεθόδων και μηνυμάτων.
  2. Συνεχής προσαρμογή της στρατηγικής και του περιεχομένου για καλύτερη απόδοση.

Η αυτοματοποίηση email (email automation) είναι μια στρατηγική στο μάρκετινγκ που χρησιμοποιεί εργαλεία και τεχνολογίες για την αποστολή στοχευμένων, εξατομικευμένων και προγραμματισμένων email στους παραλήπτες χωρίς την ανάγκη χειροκίνητης παρέμβασης. Είναι ένα ισχυρό εργαλείο που βοηθά τις επιχειρήσεις να εξοικονομήσουν χρόνο, να αυξήσουν την αποτελεσματικότητα και να βελτιώσουν την εμπειρία του πελάτη.

Οι ροές μπορούν να ενεργοποιούνται από συγκεκριμένες ενέργειες ή όταν πληρούνται τα κριτήρια μίας συνθήκης που έχουμε ορίσει, όπως:

  1. Εγγραφή σε newsletter.
  2. Αγορά προϊόντος.
  3. Εγκατάλειψη καλαθιού αγορών.
  4. Κλείσιμο ραντεβού.
  5. Πλήρωση συνθήκης, π.χ. ημέρα γενεθλίων (πλήρωση συνθήκης)
  •  
  • Παραδείγματα:
  • Καλωσόρισμα νέων συνδρομητών.
  • Υπενθυμίσεις για εγκαταλελειμμένα καλάθια.
  • Ευχαριστήρια email μετά από αγορά.
  • Υπενθύμιση για ραντεβού.
  • Ευχαριστήριο email σε εορτή, γενέθλια ή άλλες ημερομηνίες που έχουμε ορίσει.
email marketing

EMAIL MARKETING

Γιατί να χρησιμοποιήσετε το "E-mail marketing"

Η επιλογή του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσφέρει στις επιχειρήσεις μια σειρά από μοναδικά πλεονεκτήματα που μπορούν να συμβάλλουν σημαντικά στην ανάπτυξή τους, όπως:

Αύξηση Εμπιστοσύνης και Αφοσίωσης

Δημιουργεί άμεση και προσωπική επικοινωνία με το κοινό ενισχύοντας τη σχέση με τους πελάτες.

Στοχευμένη Επικοινωνία

Επιτρέπει την αποστολή εξατομικευμένων μηνυμάτων σε συγκεκριμένα τμήματα κοινού.

Υψηλή Απόδοση Επένδυσης (ROI)

Αποτελεί μία από τις πιο αποδοτικές στρατηγικές marketing με χαμηλό κόστος.

Αύξηση Πωλήσεων

Προωθεί προϊόντα και υπηρεσίες οδηγώντας σε άμεσης πωλήσεις.

Μετρήσιμα Αποτελέσματα

Παρέχει αναλυτικά δεδομένων για την απόδοση, όπως ποσοστά ανοίγματος, cliks και conversions.

Αυτοματοποίηση Διαδικασιών

Διευκολύνει την αποστολή μαζικών ή προγραμματισμένων email με ελάχιστη προσπάθεια.

Ενίσχυση Αναγνωρισιμότητας

Διατηρεί το brand στο μυαλό του κοινού μέσω τακτικής επικοινωνίας.

EMAIL MARKETING

Τα βήματα που ακολουθούμε

Η παροχή της υπηρεσίας email marketing είναι μια οργανωμένη και ολοκληρωμένη διαδικασία που διασφαλίζει τη μέγιστη αποτελεσματικότητα και την εφαρμογή των στόχων της επιχείρησής σας. Ακολουθούν τα βασικά στάδια:

Αρχική Συμβουλευτική Συνάντηση

Ανάπτυξη Στρατηγικής

Δημιουργία Περιεχομένου

Τμηματοποίηση & Στόχευση Κοινού

Υλοποίηση & Διαχείριση Καμπάνιας

Παρακολούθηση & Ανάλυση

Βελτιστοποίηση

"Email Marketing: Η Δύναμη της Στρατηγικής Προσέγγισης"

Μια ολοκληρωμένη υπηρεσία email marketing μετατρέπει ένα απλό κανάλι επικοινωνίας σε ένα δυναμικό και εξαιρετικά αποδοτικό εργαλείο marketing. Από την αρχική στρατηγική μέχρι τη συνεχή βελτιστοποίηση— μια επιχείρηση μπορεί να χτίσει ισχυρές σχέσεις με το κοινό της, να αυξήσει την αφοσίωση στη μάρκα και να οδηγήσει σε μετρήσιμη αύξηση των εσόδων της. Η επένδυση σε μια επαγγελματική προσέγγιση δεν είναι κόστος, αλλά μια στρατηγική κίνηση για βιώσιμη ανάπτυξη.

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Το email marketing είναι μια στρατηγική ψηφιακής επικοινωνίας όπου στέλνουμε στοχευμένα και εξατομικευμένα email σε υπάρχοντες ή δυνητικούς πελάτες, με στόχο τη διατήρηση της σχέσης, την προώθηση προϊόντων/υπηρεσιών και την αύξηση αφοσίωσης και πωλήσεων.

Στα social media οι αλγόριθμοι καθορίζουν ποιος θα δει το περιεχόμενό σας, ενώ το email είναι μια άμεση, προσωπική γραμμή επικοινωνίας με άτομα που έχουν ήδη δείξει ενδιαφέρον. Συνδυαστικά με τα social, το email marketing προσφέρει: υψηλότερο έλεγχο, σταθερή επαφή και πολύ υψηλή απόδοση επένδυσης (ROI).

Αναλαμβάνουμε πλήρως:

  • Στρατηγική (στόχοι, πλάνο ενεργειών)
  • Τμηματοποίηση κοινού & δημιουργία λιστών
  • Δημιουργία περιεχομένου (κείμενα, design, θέμα email)
  • Προγραμματισμό & αποστολή καμπανιών
  • Παρακολούθηση απόδοσης (open rate, clicks, conversions)
  • Συνεχή βελτιστοποίηση και A/B testing
  • Στήσιμο αυτοματοποιημένων ροών (welcome, abandoned cart, birthdays κ.λπ.)

Χρησιμοποιούμε σύγχρονες πλατφόρμες email marketing, όπως Mailchimp, Brevo, ActiveCampaign, Moosend, ανάλογα με τις ανάγκες της επιχείρησής σας, τον όγκο επαφών και τις απαιτήσεις αυτοματοποίησης.

Ναι. Τμηματοποιούμε το κοινό σας με βάση:

  • Δημογραφικά στοιχεία
  • Ιστορικό αγορών ή ενδιαφέροντα
  • Συμπεριφορά (ανοίγματα, κλικ, αδράνεια)
    Έτσι στέλνουμε εξατομικευμένα μηνύματα σε κάθε ομάδα, αυξάνοντας σημαντικά την αποτελεσματικότητα των καμπανιών.

Δημιουργούμε:

  • Ενημερωτικά newsletter
  • Προωθητικά email (προσφορές, λανσαρίσματα, πακέτα)
  • Email nurturing (σειρές περιεχομένου για ζέσταμα leads)
  • Αυτοματοποιημένα email (welcome, follow-up, υπενθυμίσεις, ευχαριστήρια, γενέθλια/γιορτές)
    Με προσεγμένο copy, δομή και εικαστικά που αυξάνουν τα ανοίγματα και τα κλικ.

Οι αυτοματοποιημένες ροές είναι email που στέλνονται αυτόματα όταν συμβαίνει κάτι συγκεκριμένο, π.χ.:

  • Εγγραφή σε newsletter
  • Αγορά προϊόντος
  • Εγκατάλειψη καλαθιού
  • Κλείσιμο ραντεβού
  • Γενέθλια ή άλλη σημαντική ημερομηνία
    Έτσι χτίζετε σχέσεις, υπενθυμίζεστε στο κοινό σας και αυξάνετε τις μετατροπές χωρίς χειροκίνητη δουλειά κάθε φορά.

Ναι. Ρυθμίζουμε αυτοματοποιημένες ροές ώστε, με βάση τα στοιχεία που υπάρχουν (π.χ. ημερομηνία γέννησης ή άλλη ημερομηνία-κλειδί), να αποστέλλονται προσωποποιημένα email (ευχές, κουπόνια, ειδικές προσφορές κ.λπ.), ενισχύοντας τη σχέση και την αφοσίωση.

Φυσικά. Παρέχουμε αναλυτικές αναφορές με:

  • Ποσοστό ανοίγματος (open rate)
  • Ποσοστό κλικ (click-through rate)
  • Μετατροπές (πωλήσεις, φορμές, ραντεβού κ.λπ.)
  • Απεγγραφές και spam complaints
    Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται για να βελτιώνουμε διαρκώς τη στρατηγική.

Το email marketing είναι από τα πιο αποδοτικά κανάλια, καθώς:

  • Έχει χαμηλό κόστος ανά επαφή
  • Στοχεύει κοινό που έχει ήδη εκδηλώσει ενδιαφέρον
  • Μπορεί να «δουλεύει» αυτόνομα μέσω automations
    Η ακριβής απόδοση εξαρτάται από τον κλάδο, τη λίστα, το περιεχόμενο και τη συχνότητα, αλλά σε σωστή βάση μπορεί να γίνει βασικός οδηγός πωλήσεων και επαναλαμβανόμενων πελατών.

Η ιδανική συχνότητα εξαρτάται από τον κλάδο και το κοινό σας, αλλά γενικά επιδιώκουμε:

  • Να παραμένετε συνεπείς, χωρίς να γίνεστε ενοχλητικοί
  • Να στέλνετε email όταν υπάρχει πραγματική αξία (περιεχόμενο ή προσφορά)
    Κατά τη συνεργασία, δοκιμάζουμε και προσαρμόζουμε τη συχνότητα βάσει των δεικτών απόδοσης (open/click/unsubscribe).

Μπορείτε να κλείσετε μια δωρεάν online συνάντηση μέσω της φόρμας στην ιστοσελίδα ή να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά / με email. Θα συζητήσουμε τους στόχους σας, την υπάρχουσα λίστα/σύστημα που χρησιμοποιείτε και θα διαμορφώσουμε μια στρατηγική email marketing προσαρμοσμένη στην επιχείρησή σας.

Μιλήστε μαζί μας σήμερα και ανακαλύψτε πώς μπορούμε να απογειώσουμε την επιχείρησή σας!